เมื่อจูเซปเป้ คอนเต นายกรัฐมนตรีอิตาลีต้องการพูดกับประเทศเกี่ยวกับมาตรการล่าสุดเพื่อหยุดการแพร่กระจายของโควิด-19 เขาไม่ได้หันไปหาโฆษกของประเทศ เขาสตรีมสดบน Facebookองค์การอนามัยโลกได้สร้างสายด่วนข้อมูลเฉพาะบน WhatsApp ซึ่งเป็นโปรแกรมส่งข้อความที่เข้ารหัส Google กรอกผลการค้นหาของผู้คน ด้วยคำแนะนำของรัฐบาลเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา ราวกับว่ามันเป็นการประกาศเพื่อสาธารณะ มีรายงานว่ารัฐบาลอังกฤษ ขอให้ Amazon ช่วยจัดส่งเวชภัณฑ์ฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโลจิสติกส์ทั่วประเทศ
ในยุคของไวรัสโคโรนาปัจจุบันบริษัทเทคโนโลยี
เป็นส่วนสำคัญในการตอบสนองของรัฐบาลทั่วโลกต่อวิกฤต แต่บทบาทของพวกเขากว้างไกลยิ่งขึ้น: บิ๊กเทคได้กลายเป็นสาธารณูปโภค ทางหลวงแห่งชีวิตในศตวรรษที่ 21 โดยพฤตินัย
พิจารณาระดับการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ผู้ให้บริการไฟฟ้าและบริษัทประปาอยู่ภายใต้เมื่อจัดเตรียมข้อมูลพื้นฐานในชีวิตประจำวัน
เช่นเดียวกับที่เราอาศัยระบบกึ่งผูกขาดในการส่งน้ำ ไฟฟ้า และวัตถุดิบพื้นฐานอื่นๆ เราก็พึ่ง Google, Facebook และ Amazon สำหรับสินค้าและบริการดิจิทัลในชีวิตประจำวัน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อรัฐบาลสั่งปิดประเทศและติดต่อกับภายนอกมากที่สุด ขณะนี้โลกถูกสตรีมผ่านการประชุมทางวิดีโอหรือทำผ่านโปรแกรมส่งข้อความทางอินเทอร์เน็ต
ข้อเท็จจริงดังกล่าวจะเปลี่ยนมุมมองของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในสังคมปัจจุบัน และอาจบีบให้พวกเขาต้องยอมรับภาระด้านกฎระเบียบที่มากขึ้น
การกำกับดูแลดังกล่าวอาจมีลักษณะอย่างไร
พิจารณาระดับการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ผู้ให้บริการไฟฟ้าและบริษัทประปาอยู่ภายใต้เมื่อให้บริการข้อมูลพื้นฐานในชีวิตประจำวัน แต่สำหรับโลกออนไลน์
Google จะเผชิญกับการเรียกร้องครั้งใหม่ให้เปิดอาณาจักรดิจิทัลของตนต่อคู่แข่ง หรือหากยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาต้องการเก็บไว้คนเดียว อนุญาตให้หน่วยงานกำกับดูแลตรวจสอบกิจกรรมของบริษัทในลักษณะที่ยังมองไม่เห็น
แต่แทนที่จะเลิกใช้เทคโนโลยี
ผู้กำหนดนโยบายควรระบุว่าพวกเขาคืออะไร: สาธารณูปโภคที่ควรได้รับการปฏิบัติเช่นนี้
หาก Facebook กลายเป็นผู้แพร่ภาพกระจายเสียงระหว่างประเทศอย่างแท้จริง (และมีผู้ใช้ 2.2 พันล้านคนทั่วโลก ก็ยากที่จะไม่เห็นเช่นนั้น) โซเชียลเน็ตเวิร์กยักษ์ใหญ่ก็จะต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันกับที่ใช้กับร้านค้าแบบดั้งเดิม รวมถึงข้อจำกัดทางการเมืองที่เข้มงวด การโฆษณาในบางประเทศ
เช่นเดียวกับ Amazon และเครือข่ายการจัดส่งทั่วโลก Apple และการสตรีมเพลงที่กำลังเติบโตและบริการอื่น ๆ ที่เสริมธุรกิจฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ของผู้ผลิต iPhone และบริษัทอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่เก็บถังข้อมูลของผู้คน ซึ่งเป็นเส้นเลือดใหญ่ของเศรษฐกิจดิจิทัล กำลังให้การสนับสนุนช่วยชีวิตแก่รัฐบาลและประชาชนในภาวะวิกฤตที่กำลังดำเนินอยู่
เรียกได้ว่าเป็นการสิ้นสุดยุคและเริ่มต้นยุคใหม่
จนถึงขณะนี้ บริษัทต่างๆ ได้เรียกร้องให้มีการยับยั้งเมื่อเจ้าหน้าที่ในยุโรป สหรัฐอเมริกา และที่อื่นๆ ตั้งคำถามว่าบริษัทเหล่านี้มีอำนาจมากเกินไปหรือไม่
แต่ในช่วงเวลาวิกฤตนี้ มีผู้ติดเชื้อเกือบ 400,000 คน และเสียชีวิต 17,000 คนบทบาทของบริษัทเหล่านี้ในสังคมจึงถูกเปิดเผย และไม่มีระดับการล็อบบี้หรือการเรียกร้องให้เกิดความสงบในอุตสาหกรรมใดที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อรัฐบาลไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพึ่งพายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเหล่านี้ในการให้บริการขั้นพื้นฐานในขณะที่หน่วยงานของรัฐต้องดิ้นรนเพื่อรับมือ
ความขัดแย้งทางดิจิทัล
บทบาทใหม่ของ Big Tech ในฐานะยูทิลิตี้เป็นเรื่องน่าขัน
แนะนำ ufaslot888g
